La evolución de las cosas o sobre el diseño iterativo
Pasamos la vida rodeados de objetos pero… ¿por qué los objetos tienen esa forma y no otra? ¿han sido siempre así? ¿De qué manera han llegado a convertirse en algo tan natural que casi son una extensión de nuestro cuerpo?
De la automatización a la humanización
Cada día que pasa estamos rodeados de mas automatismos. No se. Puertas que se abren solas. Luces que se encienden al pasar. Máquinas que responden teléfonos. Hasta el que te concede un crédito es una hoja de cálculo en lugar de una persona.
Waiting lines: la importancia de los momentos de espera
En estos días que son de fiesta. De amigos. De cenas. También están las esperas. Las largas colas. En las tiendas. En los aeropuertos. En las estaciones de tren… Y la percepción que tenemos de estos momentos también afecta a la experiencia.
Agítese antes de usar o el manual de instrucciones
Ya, ya lo se. Los pocos que me leéis seguro que no habéis mirado un manual de instrucciones nunca. O casi nunca. Seguro que, cuando aparece un problema, habéis acudido a él.
De buscadores, commodities, usuarios y experiencia
Quizás piensas que incluir un buscador en tu sitio web es una commodity más. Entendiendo esta commodity como algo que se caracteriza por ser un producto estandarizable e indiferenciado.
Tu cliente no quiere ver tu página principal
La importancia que se da a las páginas de inicio es inversamente proporcional a la que se dedica a las interiores. Eso es así. Lo creamos o no. Cuantas discusiones hay alrededor de la home y qué poquitas sobre las interiores. Así nos va.
De los botones placebo… y otras historias
No sirven para nada, pero están ahí. Bueno, sí sirven, sirven para hacernos creer que tenemos el control cuando realmente… no es así. Los podemos ver en los semáforos. En los ascensores. En el metro…
¿Puede desaparecer el disquete como icono de guardar?
Hace tiempo pregunté a través de twitter (@inquiettudes) si tenia sentido mantener el icono guardar como un disquete, cuando los nuevos usuarios que se han incorporado ni tan siquiera lo han conocido físicamente.
De la experiencia de uso, tdt y nuevos canales
Cada vez que un nuevo aparato, o nueva tecnología, llega a casa nos ponemos a temblar. Y cada vez más. Cada uno con sus interfaces. Sus mandos. Sus botones. Y en esto llegó a nuestras vidas la TDT. Por no hablar de los contenidos… pero eso ya es otra historia.
De navegadores GPS y experiencia de usuario
Están aquí para hacernos la vida más fácil. Recorrer el mundo sin perdernos. Incluyen una cantidad de voces casi innumerable. Mapas en 3D. Pero… no perciben el mundo como nosotros. Como las personas.