De nuevas distancias sociales, de la proxémica y de la distancia en lo digital.
A estas alturas de la película todos tenemos ya muy claro que cuando todo esto termine nos vamos a relacionar de una forma muy diferente. Cuando estemos cara a cara y cuando se organicen los nuevos espacios en tiendas, oficinas, edificios y hasta en los espacios públicos de las ciudades.
La paradoja de la elección y el parking
Que levante la mano el que no se sienta paralizado cuando tiene que tomar una decisión. Cualquier decisión. ¿Que no? ¿Y qué me dices de seleccionar un sitio para aparcar en un parking casi vacío?
Sobre las emociones y la proximidad
Reconozco que siempre he sido muy de reuniones familiares de mesa camilla y fotografías antiguas. Es uno de los recuerdos que me trae el invierno. Recuerdos de curiosidad por ver quienes aparecen en ellas. Qué hacían. Quienes eran. A qué dedicaban el tiempo libre…
De la eficiencia local y el sentido del trabajo
Cualquier domingo de otoño. Mejor si es lluvioso. Es fácil que el personal se encuentre pasando el rato frente al televisor. Al menos a mi me pasa. Viendo cómo decenas o cientos de personas colaboran en la construcción de cualquier producto. Generalmente algún mito de la automoción. De diseño. Pero siempre algo que ha pasado o pasará a la historia. Señores, hablamos de: megafactorías.
Diseños para envejecer con gracia… y con dignidad
Hay objetos que parece que han sido creados única y exclusivamente para ser mostrados en un punto de venta. Limpios. Tras un cristal. Bellos en apariencia. Pero que no están pensados en la forma en la que se verán afectados por el uso.
Shearing layers o las capas del cambio
Me fascina la arquitectura. Observo edificios. O, mas bien, observo cómo se comportan las personas dentro de esos edificios. Cómo han evolucionado en sus funciones. Y, en los tiempos que corren, es fácil ver construcciones «colosales» y en desuso. Sin poder dar otro uso porque, sencillamente, su estructura no lo permite. Serán cosas de la crisis. O quizás no.
De recepciones, peceras, premios, innovación… y otras historias
Me gusta llegar con tiempo a mis visitas a clientes. Sobre todo la primera vez. Así puedo acompañar esta visitas con unos momentos de observación. Sólo por placer. O no. Sólo para mirar lo que ocurre en la empresa por dentro. Para ver cómo son sus oficinas. Cómo se responde al teléfono. Cómo se mueve su gente. En definitiva para vivir un poco de su día a día.
La integración de la UX o los puntos de contacto
Los astros giran en órbitas diferentes. Y, cada uno de ellos, con una velocidad diferente. Pero, a veces, los planetas parecen acercarse unos a otros y, cuando esta separación es mínima, se dice que están en conjunción. Que se han alineado. Pero, lamentablemente, no es un fenómeno demasiado común.
Sobre el contexto de uso o ese pequeño detalle
¿No os ocurre que, a veces, algún cliente quiere meter alguna modernez así porque sí? En cualquier sitio. Sólo porque lo ha visto en algún vídeo de youtube con una acción genial. Así sin más.
De la automatización a la humanización
Cada día que pasa estamos rodeados de mas automatismos. No se. Puertas que se abren solas. Luces que se encienden al pasar. Máquinas que responden teléfonos. Hasta el que te concede un crédito es una hoja de cálculo en lugar de una persona.