Silencio
Cuando en 1951 John Cage visitó la cámara anecoica de la universidad de Harvard para obtener una perspectiva del “silencio total”, en lugar de encontrarlo, escuchó sorprendido dos sonidos: “uno alto y otro bajo”.
Paciencia
Podemos ser el angustiado conejo de «Alicia en el país en las maravillas» o el niño incapaz de entender si han pasado diez minutos o dos horas desde el último aviso para dejar los juguetes e ir a cenar porque, de inicio, no todos contamos con la misma percepción ni tan siquiera igual concepción del tiempo. Ni de la propia paciencia.
Alegría
Estamos tan obsesionados con crear interfaces útiles y en construir productos rentables y beneficiosos que no siempre se perciben como experiencias agradables. Hemos llenado las pantallas de interfaces funcionales que han perdido brillo, atractivo y… alegría.
De nuevas distancias sociales, de la proxémica y de la distancia en lo digital.
A estas alturas de la película todos tenemos ya muy claro que cuando todo esto termine nos vamos a relacionar de una forma muy diferente. Cuando estemos cara a cara y cuando se organicen los nuevos espacios en tiendas, oficinas, edificios y hasta en los espacios públicos de las ciudades.
De fábulas, cuentos y la toma de decisiones
Los más viejos del lugar sabéis que en esta casa ya se ha escrito sobre cómo tomamos decisiones y todo eso, de cómo toman las decisiones los usuarios, de cómo nos preocupamos por ello… pero ¿cómo tomamos nosotros las decisiones de diseño?
yo, yo mismo, irene… y el antropomorfismo
Casi todos los días podemos sorprender a alguien hablando a su monitor. Discutiendo con ordenadores que se comportan de una manera inesperada. O con aplicaciones que realizan acciones que no tienen sentido. Saben que no tienen vida. Ni sentimientos. Ni nos entienden. Pero los tratamos como si fuesen seres vivos.
De diseño «wow», diseño correcto y efecto terminal
A veces tratamos de buscar tanto el efecto wow que nos perdemos lo valioso del diseño de verdad. El que resuelve problemas. El que ayuda a lograr unos objetivos. Diseño intuitivo de ese en el que se han invertido tantas horas que el resultado es tan simple que hace que el aprendizaje se vuelva transparente. Un diseño correcto. Como el de muchos objetos cotidianos que tenemos cerca a diario.
De motivaciones, experiencia de usuario y… agallas
En esta casa andamos dándole vueltas al tema de la motivación y a su impacto sobre el uso de interfaces y objetos, tanto que hemos hablado alguna vez sobre la motivación, la percepción del esfuerzo y alguna que otra cosa mas.
De máquinas de Goldberg, motivaciones y la percepción de esfuerzo
La naturaleza del hombre ha adquirido la capacidad de buscar las tareas que no requieran demasiado esfuerzo. Forma parte de nosotros. Y lo sabemos. Lo que es interesante es la forma en la que percibimos cómo de fácil o difícil será esa tarea y el grado de motivación que tendremos para hacerla dependerá en buena medida de ello.
La apatía del espectador y la gestión de proyectos
Hay en el mundo dos tipos de empresas. Las que se centran hasta la obsesión en los procesos y las que no. Las primeras intuyen que, para mejorar la calidad del resultado, lo mejor es crear toneladas de documentación, procedimientos rigurosos y controles de verificación constantes que generen seguridad. Aunque igual lo que genera es una ilusión de seguridad y control.